Каталог ЭЛЕГИЯ в Москве
Цены на товары ЭЛЕГИЯ от 27.01.2023
Кровати производителя "ЭЛЕГИЯ"
Смотреть все моделиДиваны производителя "ЭЛЕГИЯ"
Смотреть все моделиКресла производителя "ЭЛЕГИЯ"
Смотреть все моделиСтолы производителя "ЭЛЕГИЯ"
Смотреть все моделиСтулья производителя "ЭЛЕГИЯ"
Смотреть все моделиОтзывы о производителе ЭЛЕГИЯ
- Имя скрытоПолезно?0005.05.2022Достоинства
Просто ужас!!! Не заказывайте!!!!!
НедостаткиОтношение к клиентам, качество мебели, сроки, постоянные переносы и отговорки
КомментарийЕсли не хотите ужасного отношения, постоянного переноса сроков, поцарапанной мебели и неопределенности - не заказывайте!!!! Не знаю, откуда хорошие отзывы. Заказывали в этом магазине мебель, выбрали далеко не самую дешевую. Сначала 2 раза переносили сроки доставки из-за того, что у них не было кровати в наличии. Затем, уже в день самой доставки, буквально за час до установленного времени, позвонили и сказали, что сегодня не смогут привезти диван. Ладно, диван перенесли на другой срок. Пришел один сборщик, опоздал. В процессе сборки оказалось, что основание кровати неправильное, а за основание с подъемным механизмом (которое нам не привезли) мы неплохо так доплачивали. Дверца стенки в гостиную и изголовье кровати оказались поцарапаны, сборщик некачественно прикрутил дверцу, не вынес мусор (хотя должен был). Спустя еще пару недель привезли диван. Обещали собрать в течение суток, но собрали только через неделю. Два раза они говорили нам, что точно придут. Но сначала, им было "неудобно" подъехать в наш район (что это вообще за отговорка?). Затем нам назначили "ответственного" сборщика, он в итоге не мог дозвониться до сборщиков, которые должны прийти. Еще и говорил нам "Ну разве я в этом виноват". В этой компании, кстати, никто ответственность вообще ни за что не несет. Нам никогда не говорили ничего конкретного, обещали, что придут и не приходили. Мы потеряли кучу своего времени, ожидая их. В итоге, до сих пор нам не заменили хотя бы основание кровати, за которое мы доплачивали. Заказывали в начале февраля. За тобой не закреплен конкретный менеджер, каждый раз попадаешь на разных и миллиард раз повторяешь свою проблему. Каждый раз звонили мы, они нам не перезванивали. Вот, например, звонила позавчера. Обещали перезвонить в течение 1,5 часов - не перезвонили. САМА позвонила опять обещали перезвонить в течение часа. И так было оочень много раз, каждый раз перезванивали сами.
- ТатьянаПолезно?0001.09.2021Комментарий
Номер заказа 1152746Не первый раз пользуюсь услугами Первого Мебельного и всегда довольна и качеством товаров (компьютерное кресло, тумба, стол-книжка, пуфы на кухню, обувница и вешалка в прихожую) и ценой и качеством сборки и уровнем обслуживания в целом. Всегда все вовремя, сотрудники фирмы всегда на связи.В августе текущего года приобрела здесь диван Барон Грей. Он мне сразу понравился по фото, описанию и хорошим отзывам. Этот диван можно купить только под заказ, ждать в районе месяца, что немного меня тормозило. Как бы там ни было, я его купила. Как всегда все в срок, мастер быстро собрал. Диван мне очень нравится – внешне красивый (люблю классику), сидеть и спать на нем очень удобно, очень надежный, думаю, прослужит долго. Да, обит тканью «анти кошка», что для меня важно, у меня кошки. Стоимость дивана, я считаю, соответствует всем его достоинствам и она - оптимальная.Хочу от всей души поблагодарить Первый Мебельный за хорошие товары, за качество обслуживания и желаю магазину хорошей торговли и процветания.Рекомендую всем – обращайтесь в Первый Мебельный – не пожалеете! С уважением, Татьяна
- ТатьянаПолезно?0001.09.2021Комментарий
Номер заказа 1152746Не первый раз пользуюсь услугами Первого Мебельного и всегда довольна и качеством товаров (компьютерное кресло, тумба, стол-книжка, пуфы на кухню, обувница и вешалка в прихожую) и ценой и качеством сборки и уровнем обслуживания в целом. Всегда все вовремя, сотрудники фирмы всегда на связи.В августе текущего года приобрела здесь диван Барон Грей. Он мне сразу понравился по фото, описанию и хорошим отзывам. Этот диван можно купить только под заказ, ждать в районе месяца, что немного меня тормозило. Как бы там ни было, я его купила. Как всегда все в срок, мастер быстро собрал. Диван мне очень нравится – внешне красивый (люблю классику), сидеть и спать на нем очень удобно, очень надежный, думаю, прослужит долго. Да, обит тканью «анти кошка», что для меня важно, у меня кошки. Стоимость дивана, я считаю, соответствует всем его достоинствам и она - оптимальная.Хочу от всей души поблагодарить Первый Мебельный за хорошие товары, за качество обслуживания и желаю магазину хорошей торговли и процветания.Рекомендую всем – обращайтесь в Первый Мебельный – не пожалеете! С уважением, Татьяна